Termos do serviço
Política de Compra
Para efetuar uma encomenda no site da Bounty Point, o cliente deverá ser maior de 18 anos, comprometendo-se a fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados que permitam o correto processamento da encomenda.
Métodos de Pagamento
Cartão de Crédito / Débito
O cliente poderá efetuar o pagamento através de cartão de crédito ou débito, usufruindo das condições disponibilizadas pela entidade bancária emissora. Todas as transações realizadas no website da Bounty Point são efetuadas através de plataformas seguras.
Após selecionar este método e finalizar a encomenda, o cliente será redirecionado para uma plataforma de pagamento segura (nomeadamente Ifthenpay ou equivalente), onde deverá introduzir os dados necessários do cartão.
Caso o pagamento seja recusado, será apresentada uma mensagem de erro. Nestes casos, recomenda-se que o cliente tente novamente ou contacte o seu banco.
Multibanco
O pagamento poderá também ser efetuado através de referência Multibanco, utilizando a rede de Caixas Multibanco ou serviços de homebanking.
Após a confirmação da encomenda, será gerada uma referência Multibanco (entidade, referência e valor), a qual será enviada por e-mail e disponibilizada na área de cliente.
Para efetuar o pagamento, o cliente deverá selecionar a opção “Pagamento de Serviços/Compras” e introduzir os dados fornecidos.
A encomenda será expedida após confirmação do pagamento. Caso o pagamento não seja efetuado no prazo de 5 dias, a encomenda será automaticamente cancelada.
Processamento e Segurança
Após confirmação do pagamento, o valor será debitado de acordo com o método utilizado. Caso seja necessário proceder ao cancelamento total ou parcial da encomenda, o reembolso será efetuado no prazo máximo de 5 dias úteis, através do método de pagamento original.
Para efeitos de prevenção e deteção de fraude, a Bounty Point poderá solicitar informações adicionais. A ausência de resposta no prazo de 3 dias úteis poderá resultar na anulação da encomenda.
Todos os pagamentos são processados em euros. A Bounty Point não se responsabiliza por eventuais encargos ou taxas aplicadas por entidades bancárias.